مطالعات بازار یا تحقیقات بازار چیست و چه سرفصلهایی دارد!
- نوشته شده توسط ایمان حبیبی
- دسته: مقالات
- بازدید: 1306
تحقیقات بازار یا مطالعات بازار که در ایران اصطلاحن به آن طرح امکان سنجی نیز اطلاق میشود ، به مطالعاتی گفته میشود که در نهایت میتواند سهم بازار بالقوه ی کسب و کار شما را تا 5 سال و یا بیشتر تخمین بزند ! اما آیا مطالعات بازار میتواند بازار فروش شما را تضمین کند ؟! با ما همراه باشید تا به پاسخ این پرسش بپردازیم.
عناوین مقاله (صفر تا صد مطالعات بازار یا تحقیقات بازار)
✔️ مطالعات بازار (یا تحقیقات بازار) چیست؟
✔️ انواع مطالعات بازار یا تحقیقات بازار کدامند؟
✔️ روشهای انجام تحقیقات بازار یا گزارش مطالعه بازار کدامست؟
✔️ مراحل انجام مطالعات بازار کمی به ترتیب کدامند!
✔️ آیا مطالعات بازار میتواند بازار فروش یک محصول را تضمین کند؟
✔️ آیا مطالعات بازار میتوانند به شناسایی فرصتهای جدید در بازار کمک کنند؟
✔️ آیا روش پرسشنامه نویسی برای انجام تحقیقات بازار آنلاین هم مناسب است؟
مطالعات بازار (یا تحقیقات بازار) چیست؟
به مطالعه و بررسی بازار، مشتریان، رقبا، محصولات و خدمات و هر چیزی که در ارتباط با فعالیتهای تجاری یک شرکت است میگویند.
هدف اصلی تحقیقات بازار، به دست آوردن اطلاعاتی است که برای تصمیمگیری صحیح در زمینه بازاریابی، تبلیغات، قیمتگذاری، محصولات و خدمات و... نیاز است.
مطالعات یا تحقیقات بازار میتواند شامل مطالعات کیفی و کمی باشد و با استفاده از ابزارهای مختلفی مانند نظرسنجیها، مصاحبهها، گروههای تمرینی، تحلیل اطلاعات و آمار و... انجام میگیرد.
این تحقیقات میتواند به شرکتها کمک کند تا بتوانند بازارهای جدید را شناسایی کرده، نیازهای مشتریان را بشناسند، رقبا را بررسی کنند و استراتژیهای مناسب برای ورود به بازارهای جدید را طراحی کنند.
به طور کلی، مطالعات بازار به شرکتها کمک میکند تا تصمیماتی را که بر اساس شواهد و اطلاعات در دسترس گرفته شده است، بگیرند و به این ترتیب از ریسکهای احتمالی کاسته شود و به سمت رشد و توسعه بیشتر هدایت شوند.
انواع مطالعات بازار یا تحقیقات بازار کدامند؟
تحقیقات بازار به دو دسته تحقیقات کیفی و کمی تقسیم میشود. در زیر به توضیح این دو دسته از تحقیقات بازار میپردازیم:
1 – تحقیقات بازار کیفی:
تحقیقات کیفی برای بررسی رفتار و نیازهای مشتریان، بازار، رقبا و شرکتها استفاده میشود.
در این نوع تحقیقات، از ابزارهایی مانند مصاحبههای عمیق، گروههای فرعی، مشاهدههای میدانی و... استفاده میشود.
تحقیقات کیفی اطلاعات کیفی در مورد بازار و مشتریان را ارائه میدهد و به شرکتها کمک میکند تا درک بهتری از نیازهای مشتریان و بازار کسب کنند.
2 – تحقیقات بازار کمی:
تحقیقات کمی برای اندازهگیری دقیقتر و تعدادیتر اطلاعات مورد استفاده قرار میگیرد.
در این نوع تحقیقات، از ابزارهای آماری مانند نظرسنجیها، پرسشنامهها و تحلیل آماری استفاده میشود.
تحقیقات کمی به شرکتها کمک میکند تا بازار و مشتریان را به شکلی دقیقتر بشناسند و به سمت تصمیمات درستتری هدایت شوند.
همچنین، تحقیقات بازار میتوانند بر اساس موضوع مورد بررسی به چندین نوع تقسیم شوند.
برخی از انواع تحقیقات بازار عبارتند از:
- تحقیقات بازاریابی
- تحقیقات تبلیغاتی
- تحقیقات توسعه محصولات
- تحقیقات نظریه بازار
- تحقیقات رفتار مصرفکننده
- تحقیقات رقبا و بازار
- تحقیقات رضایت مشتریان
- تحقیقات بازارهای خارجی
- تحقیقات انتقال فناوری
در کل، تحقیقات بازار میتواند به شرکتها کمک کند تا بازار را بهتر بشناسند و به تصمیمات بهتری در زمینه بازاریابی، تبلیغات، توسعه محصولات و خدمات و... برسند.
روش های انجام تحقیقات بازار یا گزارش مطالعه بازار کدامست؟
برای انجام مطالعات بازار، میتوان از روشهای مختلفی استفاده کرد .
در زیر به برخی از این روشهای تحقیقات بازار اشاره میکنیم :
پرسشنامهنویسی :
در این روش، پرسشنامههایی با سوالاتی مرتبط با موضوع مورد بررسی طراحی میشوند و به افرادی که در بازار مورد بررسی قرار میگیرند، توزیع میشوند.
سپس پاسخهای افراد به سوالات در پرسشنامهها جمعآوری و تحلیل میشوند.
مصاحبه:
در این روش، محقق با افرادی که در بازار مورد بررسی قرار میگیرند، مصاحبه میکند و از آنها سوالات مرتبط با موضوع مورد بررسی را میپرسد.
پاسخهای افراد سپس جمعآوری و تحلیل میشوند.
گروههای فرعی:
در این روش، افرادی با خصوصیات و نیازهای مشابه در گروههایی تقسیم شده و سپس با آنها به صورت جمعی در مورد موضوع مورد بررسی صحبت میشود.
پاسخهای افراد سپس جمعآوری و تحلیل میشود.
مشاهده میدانی:
در این روش، محقق به صورت مستقیم بازار مورد بررسی را مشاهده میکند و اطلاعات را در مورد رفتار مشتریان، قیمتها و رقبا جمعآوری میکند.
سپس این اطلاعات تحلیل و بررسی میشوند.
آزمایش بازار:
در این روش، یک محصول جدید با شرایطی مشابه بازار و با شرایط کنترلی طراحی شده و به یک گروه از مشتریان ارائه میشود.
سپس عملکرد واقعی محصول در بازار تحلیل و بررسی میشود.
در کل، روش انجام تحقیقات بازار بستگی به موضوع مورد بررسی، منبع داده و هدف مورد نظر دارد.
استفاده از روشهای مختلف در تحقیقات بازار به شرکتها کمک میکند تا به دادههای دقیقتری دست یابند و به تصمیمات بهتری در زمینه بازاریابی، تبلیغات، توسعه محصولات و خدمات و... برسند.
مراحل انجام مطالعات بازار کمی به ترتیب کدامند!
مراحل انجام مطالعات بازار کمی به ترتیب زیر هستند :
تعریف مسئله :
در این مرحله، مسئله مورد نظر برای تحقیق کمی تعریف میشود و تمرکز بر روی جوانب مختلف مسئله قرار میگیرد.
تعیین هدف :
در این مرحله، هدف مطلوب از تحقیق کمی تعیین میشود.
به عبارت دیگر، با انجام تحقیق، چه نوع اطلاعاتی جمعآوری و تحلیل شود و به چه سوالاتی پاسخ داده شود.
طراحی تحقیق :
در این مرحله، روش تحقیق، نمونهگیری، پرسشنامه و سایر ابزارهای مورد نیاز برای جمعآوری دادهها طراحی میشوند.
همچنین، در این مرحله، روشهای مورد استفاده برای تحلیل دادهها نیز تعیین میشود.
جمعآوری دادهها :
در این مرحله، دادههای مورد نیاز جمعآوری میشود. برای جمعآوری دادهها، میتوان از روشهای مختلفی مانند پرسشنامهنویسی، مصاحبه، مشاهده میدانی و آزمایش بازار استفاده کرد.
تجزیه و تحلیل دادهها :
در این مرحله، دادههای جمعآوری شده تحلیل و بررسی میشوند. از روشهای مختلفی مانند تحلیل آماری، تحلیل عاملی، تحلیل خوشهای و تحلیل رگرسیون برای تحلیل دادههای جمعآوری شده استفاده میشود.
ارائه نتایج: در این مرحله، نتایج به دست آمده از تحقیق کمی برای مدیران و تصمیمگیران به صورت گزارش یا پرزنتیشن ارائه میشود. در این گزارش، فرضیات، روشها، نتایج و نتیجهگیریهای به دست آمده از تحقیق کمی بیان میشوند.
آیا مطالعات بازار میتواند بازار فروش یک محصول را تضمین کند؟
خیر، مطالعات بازار نمیتواند به طور مطلق بازار فروش یک محصول را تضمین کند.
در واقع، مطالعات بازار به عنوان یک ابزار برای جمعآوری اطلاعات و دستیابی به درک بهتری از بازار و مشتریان استفاده میشوند.
این اطلاعات میتواند به تصمیمگیران کمک کند تا تصمیمات بهتری در خصوص بازاریابی، قیمتگذاری، توزیع و توسعه محصولات بگیرند.
واقعیت این است که فروش یک محصول تحت تأثیر عوامل مختلفی مانند رقابت، تغییرات در علایق مشتریان، شرایط اقتصادی و سیاسی، تغییرات فناوری و موارد دیگر قرار دارد و به همین دلیل، هیچ مطالعه بازاری نمیتواند با تضمین کاملی این موضوع را تأیید کند.
با این حال، با استفاده از دادههای جمعآوری شده از مطالعات بازار، تصمیمگیران میتوانند بهترین تصمیمات را در خصوص بازاریابی و فروش محصولات خود بگیرند.
چه نوع اطلاعاتی میتواند از مطالعات بازار به دست آید؟
مطالعات بازار میتوانند اطلاعات مفید و گوناگونی را درباره بازار و مشتریان فراهم کنند.
در ادامه، چند نوع اطلاعاتی که از مطالعات بازار به دست میآیند را بررسی میکنیم:
- نیازها و خواستههای مشتریان: با استفاده از مطالعات بازار، میتوان به دقت نیازها و خواستههای مشتریان را شناسایی کرد و با ارائه محصولات و خدمات متناسب با این نیازها، افزایش فروش و درآمد کسب کرد.
- رفتار مشتریان: مطالعات بازار میتوانند به تحلیل رفتار مشتریان در خرید و استفاده از محصول، تحلیل رفتار رقبا و روند بازار کمک کنند.
- شناخت بازار و رقبا: مطالعات بازار میتوانند به شناخت رقبا، تحلیل بازار و شناخت مشتریان و نیازهای آنها کمک کنند.
- بررسی قیمت: مطالعات بازار میتوانند به بررسی قیمتهای رقبا و تعیین قیمت مناسب برای محصولات کمک کنند.
- تحلیل روند بازار: مطالعات بازار میتوانند به تحلیل روند بازار، شناسایی فرصتهای جدید و تهدیدهای بازار کمک کنند.
- بازخورد مشتریان: مطالعات بازار میتوانند به جمعآوری بازخورد مشتریان و بهبود رضایت آنها از محصولات و خدمات کمک کنند.
همچنین، مطالعات بازار میتوانند به شناسایی ترجیحات مشتریان، شناسایی فرصتهای جدید، تحلیل بازار و رقبا، تحلیل تاثیر تغییرات فناوری، تحلیل تاثیر تغییرات اقتصادی و سیاسی و موارد دیگر کمک کنند.
آیا مطالعات بازار میتوانند به شناسایی فرصتهای جدید در بازار کمک کنند؟
بله، مطالعات بازار میتوانند به شناسایی فرصتهای جدید در بازار کمک کنند. در واقع، شناسایی فرصتهای جدید از مهمترین اهداف مطالعات بازار است.
به طور مثال، مطالعات بازار میتوانند به شناسایی نیازهای جدید مشتریان، گسترش بازار، تغییرات در رفتار مصرفکنندگان، تحلیل رفتار رقبا و موارد دیگر کمک کنند.
مطالعات بازار میتوانند از منابع مختلفی مانند مصاحبه با مشتریان، ارزیابی رفتار رقبا، تحلیل بازار، تحلیل روند بازار و موارد دیگر استفاده کنند.
با تحلیل این اطلاعات، میتوان به شناسایی فرصتهای جدیدی که در بازار وجود دارد، پرداخت.
به عنوان مثال، مطالعات بازار میتوانند به شناسایی فرصتهای جدید در بازار جهت توسعه محصولات و خدمات، توسعه بازار و گسترش فعالیتهای تجاری، شناسایی فرصتهای جدید در بازار بینالمللی و ... کمک کنند.
بنابراین، مطالعات بازار به عنوان یک ابزار مهم در شناسایی فرصتهای جدید و توسعه کسبوکار، بسیار مهم هستند
آیا روش پرسشنامه نویسی برای انجام تحقیقات بازار آنلاین هم مناسب است؟
بله، روش پرسشنامهنویسی برای تحقیقات بازار آنلاین نیز مناسب است.
در حقیقت، با توجه به روند رو به رشد تکنولوژی و استفاده گسترده از اینترنت و رسانههای اجتماعی، تحقیقات بازار آنلاین به عنوان یکی از ابزارهای رایج در تحقیقات بازار مطرح شده است.
در روش پرسشنامهنویسی آنلاین، پرسشنامهها به صورت الکترونیکی طراحی و توزیع میشوند و افراد مورد نظر از طریق اینترنت و با استفاده از دستگاههای مختلف مانند کامپیوتر، تبلت و یا تلفن همراه، به پر کردن پرسشنامه دعوت میشوند.
این روش علاوه بر صرفهجویی در هزینه و زمان، امکان جمعآوری دادههای دقیق و تحلیل آنها را فراهم میکند.
همچنین، با استفاده از روش پرسشنامهنویسی آنلاین، میتوان به راحتی به گروههای متنوعی از افراد در سراسر جهان دسترسی داشت و نمونهگیری را به صورت گستردهتری انجام داد.
در نتیجه، تحقیقات بازار آنلاین باعث افزایش دقت و اعتبار در بررسی نیازها و خواستههای مشتریان و بازار مورد نظر میشود.
دانلود فایل آماده مطالعات بازار یا تحقیقات بازار با فرمت WORD و PDF